Palautukset ja hyvitykset
Palautukset ja hyvitykset
14 päivän palautusoikeus – tuotteen palauttaminen
Hyväksymme palautukset 14 päivän kuluessa toimituksesta, jos tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa, ja hyvitämme tuotteen (tuotteiden) täyden ostohinnan toimituskuluilla vähennettynä. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota meihin yhteyttä osoitteeseen contact@alterzone.com, niin lähetämme sinulle palautuslipun tuotteen/tuotteiden palauttamiseksi meille. Kun olemme vastaanottaneet palautetut tavarat, tarkistamme tuotteiden kunnon ja hyvitämme rahat sen mukaisesti.
Jos tilauksesi saapuu jollain tavalla vahingoittuneena, lähetä meille sähköpostia mahdollisimman pian osoitteeseen contact@alterzone.com. Sisällytä viestiisi tilausnumerosi ja kuva tuotteen kunnosta. Käsittelemme näitä tapauskohtaisesti, mutta teemme parhaamme tyydyttävän ratkaisun löytämiseksi.